Прочитать и скачать документ

Пермский общественный Стандарт детского лагеря

(оказания услуг по организации отдыха и оздоровления детей в загородных лагерях отдыха и оздоровления детей)

1.Законность деятельности лагеря.

1.1. Обязательными для открытия и функционирования лагеря являются следующие требования и документы:

-лагерь может быть организован юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, но не физическим лицом;

— устав организации, где в видах деятельности указывается деятельность детского лагеря,

положение о лагере

— лицензия на медицинскую деятельность (вид деятельности –педиатрия)

— своевременно поданные в надзорные органы (Роспотребнадзор, Госпожнадзор) и органы местного самоуправления уведомления о сроках лагеря,

— договор страхования детей от несчастного случая с суммой страхового покрытия не менее 50 тысяч рублей

1.2. Документы и требования, которые подтверждают качество предоставления услуг в лагере:

— лицензия на образовательную деятельность по программам дополнительного образования

— акт межведомственной приемки лагеря, выданный муниципальным органом власти,

— досугово-образовательная программа деятельности лагеря, прошедшая экспертизу в Экспертном совете,

— Договор с родителями на предоставление услуг,

— сертификат качества на услуги питания столовой детского лагеря,

— свидетельство туроператора по категории «внутренний туризм»,

— договор страхования ответственности лагеря, как туроператора,

— сертификаты качества системы добровольной аккредитации услуг детского лагеря,

Вопрос: Какие из требований и документов дополнительно, на Ваш взгляд, должны быть у лагеря, чтобы показать клиентам законность своей деятельности и должны быть доступны для ознакомления с ними родителей?

2.Обеспечение безопасности детей в лагере:

— целостное ограждение территории, позволяющее визуальный контроль периметра, оборудованное системами видеонаблюдения с сохранением записи не менее чем на период 14 суток,

— наличие оборудованного пункта пропуска на территорию лагеря,

— лагерь должен охраняться лицами (в количестве не менее 2 человек), которые соответствуют своему статусу, прошли необходимый курс подготовки, не ниже 3 разряда,

Вопрос: Что бы Вы отнесли к условиям, обеспечивающим безопасность детей в лагере?

Как родители могут убедиться в том, что в лагере созданы безопасные условия пребывания?

3. Требования к персоналу лагеря: к администрации, к педагогическому составу, к обслуживающему персоналу

Вопросы:

Кто, кроме вожатых и воспитателей, должен работать с детьми в лагере?

Ваши требования к уровню и специализации образования вожатых, воспитателей, других специалистов лагеря: только педагогическое или любое; только высшее или не имеет значения.

Какими знаниями, навыками должен обладать вожатый, воспитатель лагеря?

Нужен ли профессиональный стандарт вожатого лагеря? Если да, то каковы его основные положения.

Нужен ли какой-либо документ, подтверждающий допуск вожатого (воспитателя) к работе с детьми (диплом, свидетельство об аттестации, аккредитации)?

4.Требования к размещению детей в лагере (проживание)

Вопросы:

В каких корпусах, должны жить дети в лагере (уровень благоустройства, интерьер комнат)?

Какое оптимальное число детей должно быть в комнате?

Ваше отношение к проживанию на одном этаже (в одном корпусе) мальчиков и девочек.

Считаете ли Вы возможным привлекать детей к уборке комнат, территории лагеря? Каков перечень работ, выполняемых детьми?

Какими бытовыми приборами могут пользоваться дети в лагере (утюг, телевизор, фен, компьютер, кондиционеры, стиральная машина, электросушилка и т.д.)?

Как обеспечить сохранность ценных вещей детей в лагере?

5.Требования к организации питания в лагере

Вопросы:

Ваши требования к интерьеру столовой?

Возможна ли вариативность питания детей в лагере?

Ваше отношение к дежурству детей в столовой.

6.Требования к инфраструктуре лагеря

Вопросы:

Какие игровые зоны должны быть в лагере? (игровая, клуб, спортивная площадка, веревочный парк, что еще?)

Предложите перечень спортивного оборудования и инвентаря в лагере: обязательные (минимальные требования) и желательные.

Предложите перечень оборудования на игровой площадке.

Чем должен быть оснащен клуб?

7. Заезд детей в лагерь. Формирование отрядов.

Вопросы:

Вы — сторонник организованного заезда в лагерь или самостоятельного заезда?

В течение какого периода времени родитель может завести ребенка в лагерь, если по какой-то причине ребенок не может заехать в лагерь в установленный срок?

Как должны комплектоваться отряды? (по возрасту, по интересам, …?)

Должны ли братья, сестры находиться в одном отряде или в разных по возрасту?

Рекомендуемая численность отряда?

8. Распорядок дня в лагере

Вопросы:

Надо ли с родителями согласовывать режим дня ребенка в лагере?

Нужен ли тихий час в лагере?

Нужна ли зарядка в лагере?

Что такое личное время ребенка? Нужно ли оно в лагере? Каким оно должно быть (по продолжительности, по содержанию)?

В каких случаях можно нарушать режим дня? И надо ли это делать? (встреча рассвета, костёр, дискотека, …?)

9. Программа пребывания в лагере

Вопросы:

Нужна ли лагерю программа деятельности, оздоровительно-образовательная программа или иная программа?

Должны ли родители знать, какая программа реализуется в лагере?

Как, в какой форме родители могут довести до лагеря свои пожелания по содержанию пребывания ребенка в лагере?

Должны ли работать в лагере кружки? Если да, то какие и как часто?

Хотели бы Вы, чтобы ребенок научился чему-нибудь в лагере? Если да, то чему?

Как Вы считаете, обязательно ли ребенку участвовать во всех мероприятиях, проводимых в лагере? Участие в мероприятиях лагеря – это личное дело ребенка или обязанность? Если ребенок не с отрядом, то с кем?

Может ли лагерь оказывать индивидуальные дополнительные образовательные услуги детям по просьбе родителей, но за дополнительную плату, например занятия иностранным языком, музыкой и т.д.?

10. Организация взаимодействия с родителями во время пребывания ребенка в лагере

Вопросы:

Должен ли быть договор между лагерем и родителем об оказании услуг? Содержание этого договора?

Нужен ли родительский день? Каким он должен быть? Доставка родителей до лагеря в этот день.

Правила посещения родителями лагеря

Как родители могут связаться с ребенком, вожатым, медицинским работником? Нужны ли правила телефонных разговоров (время выхода на связь, продолжительность, доступность сети, электронной почты и т.д.)?

Какую информацию должен знать родитель о лагере?

В каких случаях лагерь информирует родителей о ребенке? (болезнь, травма, достижения ребенка, поведение ребенка, закрытие лагеря, …).

Несет ли родитель ответственность за поведение ребенка в лагере (курение, нарушение прав других детей, …)?

Нужен ли родительский совет в лагере?

11. Оказание медицинской, психологической помощи детям в лагере

Вопросы:

Должен ли родитель информировать медицинского работника, педагога-психолога об особенностях детей?

Предложите Ваш перечень медицинских услуг в лагере.

12. Информационная открытость лагеря.

Вопросы:

Из каких источников Вы хотели бы получать информацию о лагере: сайт «Пермские каникулы», сайт лагеря, информация в ОМС, в Министерстве социального развития, в газете,…?

Какой информацией о лагере Вы хотите располагать?

Standart_s_voprosami_dlya_04_12_VNdoc